Garansi Internasional Samsung Galaxy S26 Series Berlaku di 121 Negara, Termasuk Indonesia

Arahan News - Samsung Galaxy S26 series yang dirilis pada 25 Februari 2026 dilengkapi dengan garansi internasional, termasuk untuk unit yang dijual di Indonesia. Pemilik model Galaxy S26, S26 Plus, dan S26 Ultra dapat melakukan klaim garansi dan perbaikan di 121 negara.

Awal Kejadian

Peluncuran Samsung Galaxy S26 series berlangsung pada 25 Februari 2026. Garansi internasional yang ditawarkan oleh Samsung memberikan kemudahan bagi pengguna yang melakukan pembelian di Indonesia untuk mendapatkan layanan di luar negeri.

Perkembangan

Verry Octavianus, MX Product Marketing Senior Manager dari Samsung Electronics Indonesia, menjelaskan bahwa garansi ini berlaku di negara-negara seperti Amerika Serikat, Jepang, Singapura, Jerman, Inggris, Korea, dan Arab Saudi. Contohnya, pemilik Galaxy S26 dari Indonesia yang bepergian ke Amerika Serikat dapat mengunjungi pusat layanan Samsung di sana jika mengalami masalah dengan ponselnya. Begitu juga sebaliknya, pengguna yang membeli di luar negeri dapat melakukan perbaikan di Indonesia.

Garansi internasional ini berlaku selama satu tahun (12 bulan) sejak pembelian atau aktivasi perangkat, dengan syarat dan ketentuan mengikuti ketentuan garansi di negara pembelian. Namun, garansi ini tidak mencakup Samsung Care Plus, yang merupakan layanan perpanjangan garansi hingga 1-2 tahun. Selain itu, garansi mencakup layanan perbaikan saja dan tidak termasuk penggantian produk atau pengembalian dana.

Kondisi Terakhir

Samsung memperingatkan bahwa proses perbaikan Galaxy S26 series di luar negara pembelian mungkin memakan waktu lebih lama dibandingkan dengan di negara asal. Pre-order untuk Samsung Galaxy S26 series sudah dibuka di Indonesia mulai 26 Februari 2026 hingga 17 Maret 2026, dengan pengiriman unit dimulai pada 6 Maret 2026.